الشروط والأحكام

باستخدامك لهذا الموقع : nava.sumaya369.net
فإنك تفيد أنك قرأت ووافقت على الشروط والبنود التالية :

تنطبق المصطلحات التالية على هذه الاتفاقية و الشروط والأحكام:
المتدرب  = كل شخص دفع مبلغ مالي مقابل مادة مطروحة في الموقع.
الزائر = كل شخص يتصفح الموقع.

1-  يحق لموقعنا  ( sumaya369.net ) :
تغيير أي شرط من شروط هذه الاتفاقية أو الإضافة عليها دون الرجوع للمتدرب أو الزائر وسوف يتم نشرها على هذه الصفحة.
كما نحتفظ بالحق في تعديل أو سحب أي جزء من المحتوى ، بشكل مؤقت أو دائم ، بدون إشعار المتدرب ،
ويعتبر استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو أي جزء منه بعد أي تغيير هو قبولك لهذا التغيير. و تقع على عاتقك مسؤولية التحقق بانتظام من الشروط و الأحكام.

2- يمكن للمشتركين في هذا الموقع  nava.sumaya369.net :

  • تسجيل الدخول و مشاهدة جميع المحتويات المتاحة في أي وقت،
  •  للمتدرب الحق في الاستفادة من المحتوى بشكل شخصي فقط و لا يجوز نشرها أو مشاركتها مع أي فرد آخر ، صديق/عائلة/أبناء ..بأي حال من الأحوال
  • بالإضافة إلى ذلك ، يجوز للموقع إلغاء اشتراك أي متدرب في أي وقت ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إذا كان المتدرب المسجل قد انتهك شروط الاستخدام هذه ، أو شروط الاستخدام لأي خدمة أو برنامج معين.
  • توجب على المتدرب والزائر تزويدنا بكافة المعلومات الصحيحة عند التسجيل في إحدى المواد المطروحة في موقعنا، مثل : الاسم كاملا/ البريد الالكتروني / الدولة  / رقم الجوال  – وأي بيانات إضافية نحتاجها في أي وقت مع وجوب تحديث بياناتك في حال حصول تغيير.
  • يضمن موقعنا سرية البيانات الخاصة بالمتدرب والزائر وعدم إطلاع أي طرف عليها عدا منسوبي الموقع ، كما ونضمن عدم مشاركة هذه البيانات أو بيعها لطرف ثالث.

3- المحتوى:

يحتوي الموقع على برامج تدريبية أو مستندات أو رسومات أو شعارات أو صور أو ملفات فيديو أو ملفات صوتية  ومواد أخرى مقدمة من:

شركة سمية الناصر لتقنية المعلومات
أو بالنيابة عنها ، ونحتفظ بحقوق الملكية الفكرية.

  • أنت توافق على عدم  تقليد أو نسخ أو إعادة إنتاج أو نقل أو نشر أو عرض أو توزيع أو بيع أو استغلال تجاري أو إنشاء أعمال مشتقة من هذه المواد والمحتوى ، أو مساعدة أطراف ثالثة على فعل الشيء نفسه. كما يُحظر عليك نشر أي جزء من المحتوى إما في شكل مطبوع أو رقمي ، أو تضمينه في أي موقع ويب آخر ، أو صفحات تواصل اجتماعي لأي غرض من الأغراض. لا يجوز استخدام المحتوى للترويج لأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا بأي طريقة من المحتمل أن تسبب التباساً بين المتدربين أو تفسيرات خاطئة أو تتسبب في الحاق ضرر لأي شخص.
  • لا يعتبر الموقع والمنتجات والخدمات أو البرامج الموجودة هنا بديلاً للعلاج ، ولا تغني عن زيارتك للطبيب ونخلي مسؤوليتنا عن اي نتيجة أو إجراء قد يتخذه المتدرب نتيجة لفهمه او تطبيقه الخاطئ للمواد العلمية المقدمة ، في حال وجود أي مشاكل صحية أو اعراض مرضية او نفسية يجب التوجه الى طبيبك مباشرة ، كما ان الدورات لا تعالج الأمراض النفسية ولا تدعوك لترك دوائك و طبيبك.
  • لا نتحمّل أي مسئولية بسبب تضرر المشترك من الدورات بسبب سوء فهمه لها ، أو بسبب تطبيقه الخاطئ لها أو للتمارين أو لأي سبب من الأسباب 
  • لا يجوز للمتدرب أو الزائر أو الغريب وضع روابط أو الترويج في موقعنا.
  • يحق لموقعنا إيقاف اشتراك المتدرب مع عدم رد المبلغ المالي في حال مخالفته لأي من بنود هذه الاتفاقية.
  •  في حال إرسال مادة أو دورة تقدم بمقابل مادي عن طريق الخطأ لمتدرب أو زائر لم يدفع مقابل هذه المادة ، عليه عدم فتحها أو نشرها ويُلزم بإبلاغ الفريق بذلك .
  • الدعم الفني سيكون جاهزاً لمساعدة المتدرب في حال وجود مشاكل في المواد المطروحة في موقعنا، وفي حال حدد الدعم الفني أن المشكلة سببها لدى المتدرب فلا يلزمنا حل المشكلة وتقع مسؤولية حلها كاملة على المتدرب

 

4- استعادة الأموال:

 لا يحق للمتدرب استعادة الأموال في إحدى الحالات التالية :

أ) وصول المادة للمتدرب.
ب)  العجز عن مشاهدة المادة بسبب ظروف خاصة بالمتدرب.
ج) مخالفة أحد بنود هذه الاتفاقية.
د) وجود مشكلة تقنية سببها لدى المتدرب تمنعه من إكمال المادة .
هـ)  عدم استفادة المتدرب من الدورة , حيث ان الفائدة من الدورة تختلف من متدرب لآخر.

5- آلية الدفع:

  • يجب على المتدرب دفع رسوم التسجيل قبل بدء البرنامج  .
  • أنت توافق على دفع المبلغ المتفق عليه ، ولا يحق لك استرداد الرسوم بعد الاشتراك لأي سبب.
  • في حال وجود أي مشكلة في الدفع أو البطاقة الخاصة بك ، يجب عليك التواصل مع البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك .

 

6- التواصل الاجتماعي:

بانضمامك لأحد وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالفريق  ، فإنك تفيد أنك قد قرأت ووافقت على هذه الشروط والبنود التالية:

  1. يجب مراعاة الذوق العام و المحافظة على الاحترام وعدم التعدي على الغير بالتعليقات المزعجة .
  2. يجب عليك التزام الادب عند مراسلة فريق العمل ، و في حال مخالفتك سيتم حظرك من حسابات التواصل الاجتماعي بدون سابق انذار.
  3. يمنع التنمر بكافة صوره أو إطلاق العبارات الخادشة أو العنصرية أو الشتائم بغرض فرض السيطرة أو السخرية أو الإضحاك أو نحو ذلك.
  4. يمنع كتابة اي تعليق يسبب اي نوع من التشتيت او التشكيك في مصداقية اي دورة او فريق العمل ، و في حال مواجهتك لمشكلة يرجى التواصل معنا من خلال الرسائل الخاصة او الواتس اب الخاص بفريق العمل لمساعدتك بالشكل الصحيح.
  5. في حال وجود أي سؤال يتعلق بأي دورة من الدورات يكون السؤال تحت البوست المخصص للدورة فقط ، ويمنع تكرار السؤال في أكثر من بوست أو أماكن أخرى ، كما واننا لسنا ملزمين بالإجابة عليك في حال تكرار السؤال أو عدم صحته ، يجب عليك البحث عن الإجابة ومعرفتها
  6. لا يسمح التواصل بين المشتركين و تقديم الاستشارات المتعلقة بالدورات بأي شكل من الأشكال.
  7. يمنع منعاً باتاً مشاركة أو نشر أو المتاجرة بالدورات أو أي جزء من محتوى الدورات أو  بتقديم الاستشارات المتعلقة فيها  أو الاستفادة منها مادياً ، في حال المخالفة سيتم ملاحقتك قانونياً
  8. في حال مواجهتك لأي مشكلة او لديك عطل تقني يرجى مراسلتنا عبر الرسائل الخاصة في انستقرام نافا أو مراسلة خدمة العملاء عبر الواتس اب ليتم خدمتك بشكل أفضل
  9. يتم تقديم  شكوى بعد مرور ٢٤ ساعة على الطلب  ولن يتم النظر في الشكاوي التي لم تكمل المدة
  10. لا يجوز للمتدرب أو الزائر أو الغريب وضع روابط أو الترويج عن اي منتج  في موقعنا ولا يسمح بعمل عمل مجموعات في أي وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي

وعند مخالفة أي شرط من هذه الشروط يحق لفريق العمل أخذ الاجراء المناسب في حقه سواء كان حظره أو سحب البرنامج منه.

 

 

حقوق المادة العلمية محفوظة لـ

شركة سمية الناصر لتقنية المعلومات

ولا يجوز نقلها أو جزء منها

sumaya_contentالشروط والأحكام